Quelques mots
AGB
Conditions générales
1. champ d'application
2. offres et descriptions de services
3. processus de commande et conclusion du contrat
4. prix et frais d'expédition
5. livraison, disponibilité des marchandises
6. modalités de paiement
7. rétention du titre
8. garantie de qualité et garantie
9. responsabilité
10. conservation du texte du contrat
11. dispositions finales
1. Champ d'application
1.1 La relation commerciale entre Green Industry GmbH (ci-après dénommé "le vendeur") et le client (ci-après dénommé "le client") est régie exclusivement par les conditions générales suivantes, dans la version en vigueur au moment de la commande.
Notre offre s'adresse exclusivement aux commerçants, aux entreprises, aux industries et aux institutions.
1.2 Vous pouvez contacter notre service clientèle pour toute question, plainte ou objection les jours de semaine de [9:00 AM] à [6:00 PM] au numéro de téléphone [02131 - 7724544] ainsi que par e-mail à [info@green-industry-group.com].
2 Offres et descriptions de services
La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais une invitation à passer une commande. Les descriptions des performances dans les catalogues et sur les sites Internet du vendeur n'ont pas le caractère d'une assurance ou d'une garantie.
3 Processus de commande et conclusion du contrat
3.1 Le client peut sélectionner des produits dans la gamme du vendeur sans obligation et les collecter dans un panier d'achat en cliquant sur le bouton [ajouter au panier d'achat]. Dans le panier d'achat, la sélection de produits peut être modifiée, par exemple supprimée. Ensuite, le client peut procéder à la conclusion du processus de commande au sein du panier d'achat en cliquant sur le bouton [Continuer vers le paiement].
3.2 En cliquant sur le bouton [commande avec obligation de paiement], le client soumet une demande ferme d'achat des produits dans le panier. Avant de soumettre la commande, le client peut à tout moment modifier et visualiser les données et revenir au panier en utilisant la fonction "retour" du navigateur ou annuler complètement le processus d'ordre. Les informations requises sont marquées d'un astérisque (*).
3.3 Le vendeur enverra ensuite au client une confirmation automatique de réception par e-mail, dans laquelle la commande du client sera à nouveau répertoriée et que le client pourra imprimer au moyen de la fonction "Imprimer" (confirmation de commande). La confirmation automatique de réception ne fait qu'attester que la commande du client a bien été reçue par le vendeur et ne constitue pas une acceptation de la demande. Le contrat d'achat est conclu lors de l'envoi de la facture. Le vendeur s'engage et prouve que le service offert a été correctement exécuté.
4. Modalités de paiement
4.1 Le client peut choisir parmi les méthodes de paiement disponibles dans le cadre du et avant la fin du processus de commande.
4.2 Si le paiement par facture est possible, le paiement doit être effectué dans les 30 jours suivant la réception des marchandises et de la facture. Pour toutes les autres méthodes de paiement, le paiement doit être effectué à l'avance sans déduction.
4.3 Si des fournisseurs tiers sont chargés du traitement des paiements, par exemple Paypal ou Stripe, leurs termes et conditions générales s'appliquent.
4.4 Si la date d'échéance pour le paiement est déterminée par le calendrier, le client est déjà en défaut en ne respectant pas la date d'échéance. Dans ce cas, le client paiera l'intérêt légal sur les arrérages.
4.5 L'obligation du client de payer des intérêts sur les arrérages n'empêche pas le vendeur de réclamer des dommages et intérêts supplémentaires pour défaut de paiement.
4.6 Le client ne dispose d'un droit de renonciation que si ses contre-prétentions ont été légalement établies ou reconnues par le vendeur. Le client ne peut exercer un droit de rétention que si les prétentions résultent de la même relation contractuelle.
10 Stockage du texte du contrat
10.1 Le client peut imprimer le texte du contrat avant d'envoyer la commande au vendeur en utilisant la fonction d'impression de son navigateur lors de la dernière étape de la commande.
10.2 Le Vendeur enverra également au Client une confirmation de commande avec toutes les données de la commande à l'adresse e-mail fournie par le Client. En même temps que la confirmation de commande, mais au plus tard lors de l'exécution du service, le client recevra également une copie des conditions générales de vente ainsi que la politique d'annulation et les informations sur les frais d'expédition ainsi que les conditions de livraison et de paiement. Si vous êtes inscrit dans notre boutique, vous pouvez consulter vos commandes dans votre espace profil. En outre, nous conservons le texte du contrat, mais nous ne le rendons pas accessible sur Internet.
11. dispositions finales
11.1 Le lieu de juridiction et d'exécution sera le bureau enregistré du vendeur si le client est un commerçant, une entité juridique de droit public ou un fonds spécial de droit public.
11.2 La langue contractuelle est l'allemand.
11.3. Plate-forme de la Commission européenne pour le règlement en ligne des litiges (OS) pour les consommateurs : http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Nous ne souhaitons pas et ne sommes pas tenus de participer à une procédure de règlement des litiges devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.